製品保証と保守


製品保証

ESTERI製品をお買い上げ頂いた際に付帯する製品保証は、お買い上げ日より1年間となります。
保証期間内に通常のご使用にも関わらず製品の故障が発生した場合は、保証内容に従い無償修理を致します。
保証書は必ずご確認の上大切に保管してください。

10年以上ご使用中のお客様へ

安心してご使用いただくために、メーカー点検や装置のご更新をおすすめいたします。
弊社製品の修理・点検・保守部品供給等のアフターサービス受付期間は定格銘版記載の製造年月から15年間となっております。
製造後15年を超過した製品につきましては、アフターサービス対応をお断わりさせて頂いております。
現在ご使用中の装置について不安な点や装置のご更新に関するご相談がございましたら、下記の情報を添えてお気軽にお問合せください。

  • 装置の型式
  • 製造番号
  • 気になる症状や不具合の有無
  • その他

お問い合わせ先

耐用年数やその他アフターサービスに関するお問い合わせは、下記ボタン先のお問い合わせフォームよりご連絡ください。